Kundenservice Telefonsupport in Köln

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Januar

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Ali Kalantarnia

sehr gutes Kommunikationstraining, gut vorbereitet und durchgeführt.

Krypton Razer

Sehr tolles praxisnahes Seminar. Hier kann man echt etwas mitnehmen und daraus lernen. Egal ob bereits Vorerfahrung gegen ist, oder man ein Newcomer ist. Super Abwicklung, toller …

Dieter Jungherz

Eine sehr tolle Schulung, es war Informativ, man ist auf Themen eingegangen die so im Alltag passieren. Dankeschön

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Raum für individuelle Fragen & Themen

Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis

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