Kundenservice Telefonsupport in Köln

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

mehr

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

weniger

Telefontraining: professionell am Telefon

Sicherheit gewinnen und Kunden serviceorientiert betreuen

13.10.2026

571,20 €

Köln

Alle Termine Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

T M

2 sehr interessante Seminartage ( Konfliktlösung ) bei einer jungen Psychologin, die sehr dezidiert Aspekte aufgezeigt hat, die einem im normalen Leben so gar nicht bewusst sind. …

Sina Schneider

Habe am Rhetorikseminar teilgenommen und bin echt begeistert. Total praxisnah und hilfreich! Kann ich wirklich weiterempfehlen.

Sylvia

Kompakttraining Zeitmanagement für Führungskräfte online-Seminar im kleinen Teilnehmer-Kreis mit sehr offenem Erfahrungsaustausch auf Fragen und Themenwünsche wird eingegangen, …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Raum für individuelle Fragen & Themen

Kurze Wege zum Seminar

Interaktive Visualisierung von Wissen

Rhetorik-Seminar in Köln: Starke Reden 7.7.2026

Eintägiges Rhetorik-Seminar in Köln am 7.07.2026: Kompakttraining vermittelt praxisnah, wie Reden strukturiert, Botschaften klar formuliert und …

Beschwerdemanagement-Seminar in Köln: Kunden binden

Beschwerden clever nutzen statt abwehren – das neue Beschwerdemanagement-Seminar von Kompakttraining in Köln zeigt, wie es geht. Am 25.06.2026 …

Moderationstraining Köln: Moderationstechniken lernen -...

Moderationstechniken Seminar in Köln: In der 2-tägigen Praxiswerkstatt von Kompakttraining am 23./24. Juni 2026 lernen Fach- und Führungskräfte, …

Zeitmanagement-Seminar in Köln: Tageskurs am 9. Juni

Zeitmanagement-Seminar in Köln am 09.06.2026: Der kompakte Tageskurs von Kompakttraining richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die ihren …

Telefontraining Seminare in Köln: Kundenservice am Telefon rocken

Telefontraining Tages-Kurs in Köln am 19.05.2026 für Mitarbeitende im Kundenservice, Innendienst und Vertrieb. Lernen Sie, professionell und …

Seminare & Weiterbildungen 2025: Köln setzt auf kommunikative...

Köln ist ein starker Standort für kommunikative Seminare & Weiterbildungen: Besonders gefragt sind Kommunikationstraining, Konfliktmanagement, …

Seminare Kommunikationstraininig

Kompakttraining Kommunikationstraining Präsenzseminar: Sicherheit, Souveränität und klare Gesprächsstruktur gewinnen – ideal für Mitarbeitende, Teams …

Mitarbeiterjahresgespräche souverän führen – kompakt, konkret,...