Konflikte Beschwerden in Köln
Sie möchten beziehungsweise müssen Konflikte aus dem beruflichen Kontext in den Griff bekommen? Wir bieten spezielle Kommunikationstrainings an, um Konflikte zu verstehen und neu zu betrachten, und helfen dabei, die Konfliktmechanik aufzulösen, um wieder konstruktiv ins Gespräch zu kommen.
In unserem Kurs lernen Sie, wie eine gewaltfreie Kommunikation, aber auch eine Abgrenzung in Konflikten gelingen und so besser mit Emotionen umgegangen werden kann. Das faire Streiten steht hier im Fokus.
Sie …
mehr
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Andreas S.
Lukas Becker
Nathalie Matz
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
konkretes Feedback & Reflexion
teilnehmerzentriert im Dialog
Raum für individuelle Fragen & Themen
Kundenservice-Seminar Köln: Servicequalität, die begeistert
Rhetorik-Seminar in Köln: Starke Reden 7.7.2026
Beschwerdemanagement-Seminar in Köln: Kunden binden
Moderationstraining Köln: Moderationstechniken lernen -...
Zeitmanagement-Seminar in Köln: Tageskurs am 9. Juni
Telefontraining Seminare in Köln: Kundenservice am Telefon rocken
Seminare & Weiterbildungen 2025: Köln setzt auf kommunikative...
Seminare Kommunikationstraininig
Mitarbeiterjahresgespräche souverän führen – kompakt, konkret,...