Regelmäßig Termine in allen Metropolen • hohe Interaktion in Seminargruppe • Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse Teilnehmerzentrierte Wissensvermittlung • Themenzentrierter Praxistransfer
Das letzte Quartal des Jahres beginnt, und in vielen Unternehmen steigen Stress und Druck erneut an. Projekte müssen abgeschlossen, das Weihnachtsgeschäft vorbereitet und die Planung für das kommende Jahr vorangetrieben werden – alle Mitarbeitenden stehen vor vielfältigen Herausforderungen.
Um bestmöglich für diese intensive Zeit gerüstet zu sein, bieten wir spezielle Seminare im Bereich Zeitmanagement und Telefonkommunikation an. Diese helfen dabei, die eigene Arbeitsorganisation zu optimieren und professionell mit Kunden und Geschäftspartnern zu kommunizieren – auch in stressigen Situationen oder wenn die Emotionen hochkochen.
Als erfahrener Weiterbildungsanbieter führen wir regelmäßig Seminare in großen Städten Westdeutschlands durch. Unsere Trainer*innen sind unter anderem in Köln, Düsseldorf, Dortmund, Essen und Frankfurt am Main im Einsatz, um eine bequeme Teilnahme in der Nähe der Teilnehmenden zu ermöglichen.
Dank der kurzen Anfahrtswege und unseres kompakten Seminarkonzepts – die Veranstaltungen dauern in der Regel einen Tag – können die Teilnehmenden ohne großen Aufwand von der Weiterbildung profitieren. Zusätzlich leisten wir durch die reduzierten Reisewege einen Beitrag zur CO₂-Reduktion.
Unsere Seminare finden bewusst in kleinen Gruppen statt, mit maximal 10 Teilnehmenden. So können wir sicherstellen, dass die Arbeit an den Themen Zeitmanagement und Telefonkommunikation intensiv und fokussiert erfolgt. Trotz des kurzen Zeitrahmens bieten unsere Schulungen dank der individuellen Betreuung durch die Trainer*innen einen hohen inhaltlichen Mehrwert.
Darüber hinaus legen unsere Seminarleiter*innen großen Wert auf praxisorientiertes Arbeiten. Fragen und Beispiele aus dem Arbeitsalltag der Seminargäste werden umfassend besprochen und konkrete Lösungen erarbeitet. So können die vermittelten Inhalte direkt im beruflichen Alltag angewendet werden.
Am 15.10.2024 bieten wir Telefontrainings in Düsseldorf und Köln an. Hier lernen die Teilnehmer*innen, wie sie professionell und souverän telefonieren und auf Beschwerden oder Reklamationen angemessen reagieren.
Am 22.10.2024 finden unsere Zeitmanagement Seminare in der Region statt. Die Teilnehmenden erfahren, wie sie ihre Arbeitsabläufe besser organisieren, Prioritäten setzen und den Überblick über ihre Aufgaben behalten.
Für beide Seminare stehen aktuell noch freie Plätze zur Verfügung. Die Anmeldung ist schnell und unkompliziert über unsere Website möglich.
Online 18. Februar 2025
Köln 18.-19. Februar 2025
Online 06. März 2025
Köln 06. März 2025
Köln 06. März 2025
Online 12.-13. März 2025
Köln 26. März 2025
Köln 15.-16. April 2025
Ich habe den Umgang mit schwierigen Situationen und Kunden gelernt
Richtiges Tempo bei der Vermittlung der Themenschwerpunkte
schön, dass wir unsere persönlichen Fälle einbringen konnten
Viel Raum für individuelle Lösungsansätze vorhanden
Meine eigenen Themen, Wünsche und Probleme wurden behandelt und es wurde darauf eingegangen
Für die Zukunft kann ich durchaus sicherer mit der Handhabung von Projekten umgehen.
Es gab auch genügend Platz für meine eigenen Probleme und Schwierigkeiten
Verständlich erklärt mit vielen guten Übungsaufgaben zum noch besseren Verständnis
B.A. Wirtschaftspsychologie
Team Servicekoordination
M.A. Kommunikationswissenschaft
Team Servicekoordination
stud. rer. oec.
Team Servicekoordination
+49 (0) 40 80 81 375 - 0
service@kompakttraining.de
Regelmäßig Termine in allen Metropolen • hohe Interaktion in Seminargruppe • Digitale Dokumentation der Veranstaltungsergebnisse Teilnehmerzentrierte Wissensvermittlung • Themenzentrierter Praxistransfer
kurzfristig buchbare Termine • Individuellem Feedback der Trainer*innen • Interaktive Echtzeit-Visualisierung der Inhalte • einfach vom Home-Office aus • Transferhilfen für den Praxisalltag
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